Politique de confidentialité

ATENDA, Avenue Louise 54, 1050 Bruxelles, Belgique, exerçant sous le nom VISION IDENTITY DESIGN. Contact : hello@visionidentitydesign.com.

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Formulaire de projet : le formulaire n'enregistre rien sur le site. En cliquant sur « Envoyer », votre propre messagerie s'ouvre avec vos réponses. Nous recevons donc uniquement l'e-mail que vous choisissez d'envoyer : nom, adresse e-mail, organisation, situation, domaines d'intérêt, calendrier et message.

E-mail direct : les informations contenues dans votre message.

Calendly : si vous réservez un appel, la réservation est traitée par Calendly (Calendly LLC, États-Unis) selon sa propre politique de confidentialité. Nous recevons les informations saisies lors de la réservation.

Répondre à votre demande et préparer un éventuel échange ou devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD).

Suivre une relation commerciale existante : exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales, notamment comptables (art. 6.1.c).

Demandes sans suite : 1 an. Données clients : durée de la relation, puis durée imposée par les obligations légales applicables [À CONFIRMER].

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques : messagerie électronique (GoDaddy), Calendly, hébergeur du site (Cloudflare), et Google Fonts pour l'affichage des polices (votre adresse IP est transmise à Google lors du chargement des pages).

Certains de nos prestataires techniques (notamment Cloudflare pour l'hébergement, GoDaddy pour la messagerie, Calendly pour la prise de rendez-vous et Google Fonts) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au Cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les entités certifiées, ou à défaut par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne (art. 46 RGPD), assorties de mesures de chiffrement.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à hello@visionidentitydesign.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be, ou auprès de l'autorité de votre pays de résidence.